Het Conversion Model™ is wereldwijd het meest gebruikte model voor het meten van commitment - de emotionele binding die een consument heeft met een merk. Kennis van de mate van commitment geeft inzicht in de sterkte van uw merk en die van uw concurrenten. Het model laat zien welk deel van uw klanten u dreigt te verliezen en in welke mate u niet-klanten zou kunnen winnen. Daarnaast geeft het Conversion Model™ inzicht in wat de sterke en zwakke punten van uw merk zijn en biedt daardoor de mogelijkheid om uw huidige klanten te behouden en mogelijk nieuwe klanten te winnen.

De voorspellende waarde van Conversion Model™
De dimensies van commitment
De 8 Conversion Model™ segmenten

Het Conversion Model™ kan in alle mogelijke markten en soorten onderzoeken worden toegepast. Tevens zijn de vragen toe te voegen aan bestaand onderzoek. Datacollectie kan plaatsvinden via alle mogelijke (onder andere telefonisch, online, face-to-face, schriftelijk).